Feili obtuvo con éxito la Certificación del Sistema Internacional de Gestión de Calidad ISO 9001:2015 actualizada. Esta certificación cubre toda la cadena de producción de sus productos principales, incluyendo Generadores de ozono domésticos, generadores de ozono industriales, máquinas de desinfección de ozono comerciales y generadores de ozono portátiles, lo que verifica aún más la capacidad de Feili para proporcionar productos estables y de alta calidad a escala global.
Para los agentes de Feili en el extranjero, esta certificación no es sólo un "pase de calidad", sino una herramienta práctica para reducir los costos de comunicación, mejorar la confianza del cliente y acelerar la expansión del mercado.
¿Por qué esta certificación es importante para los agentes en el extranjero? 3 valores fundamentales
Como socios principales de Feili en los mercados extranjeros, los agentes se han enfrentado durante mucho tiempo a puntos débiles como "la dificultad para demostrar la calidad del producto a los clientes terminales" y "largos ciclos de verificación para la entrada a nuevos mercados". Esta certificación internacional aborda directamente estos desafíos:
1. Fuerte respaldo de confianza para las ventas de terminales
Los clientes de terminales en el extranjero (especialmente en Europa, América del Norte y el sudeste asiático) otorgan gran importancia a las certificaciones de gestión de calidad al comprar equipos de ozono. Un agente europeo que ha cooperado con Feili durante 5 años dijo: "Antes, cuando promocionábamos el generador de ozono doméstico de Feili en las tiendas locales de mejoras para el hogar, teníamos que preparar muchos informes de prueba; ahora, con solo mostrar el certificado ISO 9001, los clientes de terminales están más dispuestos a realizar pedidos de prueba y el ciclo de pedidos se ha acortado en un 30 %". Para productos de alto valor como el esterilizador de ozono industrial , la certificación también ayuda a los agentes a superar las "barreras de auditoría de calidad" cuando cooperan con grandes fábricas.
2. Cadena de suministro estable para reducir los riesgos posventa
La certificación ISO 9001:2015 requiere un control estricto sobre la adquisición de materias primas, los procesos de producción y las pruebas de productos. Feili ha establecido un mecanismo de "doble inspección" para componentes clave (como los tubos de descarga de ozono y los chips de control inteligentes): primera inspección por parte de los proveedores y reinspección por parte del equipo de control de calidad de Feili. Esto garantiza que la máquina comercial de desinfección de ozono y el generador de ozono portátil entregados a los agentes tengan una calidad constante y que la tasa de quejas posventa se controle por debajo del 0,5%. Un agente del sudeste asiático especializado en equipos de catering comercial dijo: "Una calidad estable significa que no tenemos que dedicar mucho tiempo a las devoluciones de los clientes y podemos centrarnos más en el desarrollo del mercado".
3. Soporte de cumplimiento para la entrada al mercado multinacional
Muchos países y regiones (como la UE, Australia y Oriente Medio) exigen que los productos eléctricos importados vayan acompañados de certificados de gestión de calidad válidos. La certificación actualizada de Feili goza de reconocimiento mundial y ayuda a los agentes a cumplir rápidamente los requisitos reglamentarios locales al ingresar a nuevos mercados. Por ejemplo, cuando un agente en Medio Oriente promovió el esterilizador de ozono industrial de Feili en un parque de procesamiento de alimentos local, la certificación cumplió directamente con los "estándares de calificación de proveedores" del parque, evitando la necesidad de pruebas locales adicionales.
Soporte adicional de Feili para agentes: más allá de la certificación
Mientras obtiene la certificación internacional, Feili también proporciona a los agentes recursos de apoyo para maximizar el valor del certificado:
• Materiales de marketing personalizados: proporcione a los agentes folletos con temas de certificación, hojas de especificaciones de productos (en inglés, español, árabe, etc.) y contenido de redes sociales (como videos cortos que presenten el proceso de certificación), facilitando a los agentes la promoción ante los clientes de terminales.
• Capacitación Técnica de Postventa: Organizar sesiones mensuales de capacitación en línea para agentes, que abarquen no solo la operación del producto sino también cómo explicar las ventajas de la certificación a los clientes (como "cómo ISO 9001 garantiza la consistencia del producto"), mejorando las capacidades profesionales de los agentes.
• Servicios de personalización flexibles: para los agentes que necesitan ajustar los parámetros del producto según las necesidades del mercado local (como adaptar el generador de ozono portátil a un voltaje de 110 V en América del Norte), Feili puede completar la personalización manteniendo el cumplimiento del sistema de gestión de calidad, garantizando flexibilidad y calidad.
Mirando hacia el futuro: cooperación beneficiosa para todos con los agentes
La obtención por parte de Feili de la nueva certificación internacional de gestión de calidad no es sólo un reconocimiento de sus propias capacidades de producción y gestión, sino también un compromiso con los agentes extranjeros. Como fábrica fuente con más de 40 patentes, Feili continuará invirtiendo en I+D y control de calidad, lanzará más productos que cumplan con los estándares internacionales (como la máquina comercial inteligente de desinfección con ozono con funciones de control remoto) y trabajará con agentes para explorar mercados en más regiones.
"Los agentes son nuestros socios más importantes en los mercados extranjeros. Esperamos que esta certificación se convierta en un 'trampolín' para que los agentes expandan sus negocios y creceremos junto con los agentes brindándoles mejores productos y servicios".